Política de Privacidad

En phyronelias nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Responsable del Tratamiento

phyronelias
C. Severo Ochoa, 46, Bajo
03203 Elche, Alicante, España
Teléfono: +34658377105
Email: info@phyronelias.com

phyronelias actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestros servicios de planificación financiera. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de formación en planificación financiera:

Tipo de Dato Información Incluida Finalidad
Datos de Identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE Identificación del usuario y cumplimiento legal
Datos de Contacto Email, teléfono, dirección postal Comunicación y envío de materiales formativos
Datos Académicos Historial formativo, progreso en cursos Personalización del aprendizaje
Datos de Navegación IP, cookies, tiempo de sesión Mejora de la experiencia web

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas:

  • Prestación de servicios educativos en planificación financiera y gestión de tu expediente académico
  • Comunicación relacionada con los cursos, incluyendo notificaciones importantes y actualizaciones
  • Personalización del contenido formativo según tu nivel y progreso específico
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación del servicio
  • Mejora continua de nuestros programas formativos mediante análisis de uso y feedback
  • Gestión de consultas, incidencias y soporte técnico relacionado con la plataforma

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

Para la prestación del servicio educativo, la base legal es la ejecución del contrato que estableces con nosotros al matricularte. En el caso de comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos, requerimos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

El tratamiento para cumplimiento de obligaciones legales (como la conservación de datos fiscales) se basa en el cumplimiento de la legislación aplicable. Para la mejora de nuestros servicios, utilizamos el interés legítimo, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a que corrijamos datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su tratamiento.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@phyronelias.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos académicos: se conservan durante 6 años tras la finalización del curso para la expedición de certificados
  • Datos fiscales y contables: se mantienen durante 4 años según la normativa tributaria española
  • Datos de comunicación comercial: hasta que retires tu consentimiento
  • Datos de navegación web: se eliminan transcurridos 2 años desde la última visita

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño.

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos, almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido, y realizamos copias de seguridad regulares. El personal que tiene acceso a datos personales firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación específica en protección de datos.

Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos actualizados nuestros protocolos siguiendo las mejores prácticas del sector y las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos.

Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación del servicio, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel de protección equivalente
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones o códigos de conducta aprobados junto con garantías vinculantes

Te informaremos específicamente si se producen transferencias internacionales de tus datos y las garantías implementadas para proteger tu privacidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes consultar información detallada sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo desactivarlas en nuestra política de cookies específica.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se instalan automáticamente. Para las cookies de análisis y personalización, solicitamos tu consentimiento previo a través del banner informativo que aparece en tu primera visita.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

En caso de que un menor entre 14 y 18 años desee utilizar nuestros servicios, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme a la normativa española de protección de datos.

Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. La versión actual está fechada en enero de 2025.

Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de los medios de contacto que tengas registrados con nosotros. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes dudas sobre nuestra política de privacidad?

Contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@phyronelias.com o en el teléfono +34658377105. También puedes dirigir una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa.